Política de envios

🚚 Política de Envíos – ORSO

Porque cada detalle cuenta, también en la entrega.

📍 ¿Desde dónde despachamos?

• Todos nuestros envíos se despachan desde Santiago, Chile.

🕒 Tiempo de preparación:

• Los pedidos se preparan dentro de 12 hrs hábiles posteriores a la compra.

Envíos dentro de Chile:

• Región Metropolitana: 1 a 3 días habiles
  En caso de que la Comuna sea Buin - Peñaflor - Talagante - Colina - Lampa - Calera de Tango, se despacharan únicamente los días Martes y viernes, con 2 día de antelación
• Regiones: 2 a 7 días hábiles.
  Estos plazos pueden variar según la empresa de transporte y zona de destino.

🚚 Empresas de envío:

Trabajamos con empresas reconocidas para asegurar entregas confiables:
Chilexpress, Bluexpress, Starken y Correos de Chile.
El cliente puede seleccionar la opción más conveniente al momento del pago (si la plataforma lo permite).

💳 Costo del envío:

• Se calcula automáticamente según la dirección ingresada y la empresa seleccionada.
• En promociones especiales, ORSO puede ofrecer envíos gratis (informado en nuestras RRSS y web).

📦 Seguimiento de pedido:

• Una vez que el pedido es enviado, recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para monitorear tu entrega.

⚠️ Consideraciones importantes:

• ORSO no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
• Por favor asegúrate de ingresar correctamente tu dirección. No se realizan reenvíos gratuitos por errores de datos.
• Si el pedido no es retirado a tiempo desde la sucursal, ORSO no asume los costos de reenvío.